【社説】約10万4千人と、約4万5千人の年金支給ミス 信頼回復へ業務見直せ[朝日新聞] [2018年3月29日]

1孤高の旅人 ★ [US]2018/03/29(木) 13:38:43.89ID:CAP_USER9
(社説)年金支給ミス 信頼回復へ業務見直せ
2018年3月29日05時00分
https://www.asahi.com/articles/DA3S13425295.html

 約10万4千人の年金の2月支給分が、本来の金額より少なかったことがわかった。逆に多く支払われた人も約4万5千人にのぼる。

 日本年金機構がデータ入力を業者に委託し、その業者の処理がずさんだったためだ。4月支給分で過不足を調整するというが、あまりにお粗末である。

 年金機構は原因を徹底的に究明し、業務を総点検すべきだ。入札のあり方を含む業者の選定方法、監督の仕組みなどを根本から見直す必要がある。

 問題が起きたのは、年金に所得税がかかる人が控除を受けるのに必要な扶養親族等申告書のデータを入力する作業だ。一般競争入札にかけたところ、応募したのはこの業者だけだった。

 これまでに30回以上、データ入力などの仕事をした実績があるが、今回のような500万人分を超える大規模な作業は初めてだったという。機構に示した計画書では800人で業務にあたるとしていたが、実際は百数十人しかいなかった。

 契約上は手入力した後に2人で突き合わせて点検するはずだったが、業者は機械を使ってデータを読み込んでいた。この過程で誤入力や入力漏れが多発し、点検作業も怠っていた。

 契約違反はこれにとどまらない。他の業者への再委託はできないのに、機械で読み込みづらい氏名やフリガナの入力作業を、中国にある関連会社に任せていた。厳重な管理が必要な個人情報を扱うことへの自覚に欠けると言うしかない。

 年金機構も、業者が体制を整え、適正に作業しているかどうかのチェックが不十分だった。1月には再委託の違反を把握したが、代わりの業者が見つからず2月中旬まで委託を続け、被害を広げた。責任は重い。

 年金記録のずさんな管理が問題となった旧社会保険庁が解体され、機構が発足して8年。業務の効率化は大きな柱で、保険料の未納者に対する督促や免除手続きの勧奨など、外部委託の範囲を広げてきた。

 だが、年金の業務はとりわけ正確さと公平性が求められる。コスト意識は大事だが、安かろう悪かろうに陥っては本末転倒である。

 今回の問題が発覚したきっかけは、申告書の記入方法が大きく変わり、記入ミスや未提出が多発したことだ。いまも91万人分で対応が必要だという。

 多くのお年寄りが、難しい書類をいきなり送付されて戸惑ったことは想像に難くない。通知をわかりやすくし、手続きを簡素にする努力も欠かせない。

2名無しさん@お腹いっぱい。 [CA]2018/03/29(木) 13:42:20.80ID:VQRTiq/D0
日本年金漏洩機構

3名無しさん@お腹いっぱい。 [AU]2018/03/29(木) 13:48:07.63ID:GYpA7di00
信頼回復へ業務見直せ[朝日新聞

4名無しさん@お腹いっぱい。 [US]2018/03/29(木) 13:48:12.33ID:g7YbGPWs0
簡単に国民の金が入るからこんなことになるんだろうな

5名無しさん@お腹いっぱい。 [US]2018/03/29(木) 13:48:15.72ID:LVQ5sX+h0
だがお前が言うな

6名無しさん@お腹いっぱい。 [ニダ]2018/03/29(木) 13:50:25.62ID:gGv1amLV0
信頼回復へ業務見直せよ、朝日新聞w

7名無しさん@お腹いっぱい。 [ZA]2018/03/29(木) 13:58:29.14ID:xsJkBTYU0
おまゆう

8名無しさん@お腹いっぱい。 [AU]2018/03/29(木) 14:14:27.64ID:yz0nnIGn0
まじでブンヤってすげぇなwww

9名無しさん@お腹いっぱい。 [US]2018/03/29(木) 14:26:06.22ID:0kIeupTy0
さすがチョウニチ新聞の自虐は秀逸だな

10名無しさん@お腹いっぱい。 [CN]2018/03/29(木) 14:29:38.36ID:6hfTaikS0
 
出たーらめ社保庁!
財務に負けず劣らず出たーらめ
今までも今もこれから先も業務には全く心配ありません!
 

11名無しさん@お腹いっぱい。 [TW]2018/03/29(木) 14:34:05.71ID:c+VEvLmE0
こんな年金制度は止めてしまえ。
消費税や所得税を上げて、議員も公務員も会社員も自営業者も、
日本国民なら65歳になったら毎月10万円の年金配ればええ。

それで足らん奴らは、自己責任で民間の個人年金でも掛ければええ。

年金保険料の企業負担もなくせば、
正規と非正規とのハードルも下がる。

何より年金事務が減って公務員が減らせる。

12名無しさん@お腹いっぱい。 [US]2018/03/29(木) 14:45:24.51ID:xBqqSWsqO
合理化やら騒ぐから(笑)
この規模の事業に口を出せる奴がいるか?

13名無しさん@お腹いっぱい。 [US]2018/03/29(木) 15:25:34.87ID:psj/4djG0
10万人超えてるやん
被害者

国が犯罪

14釈迦に説法 [KR]2018/03/29(木) 16:21:37.56ID:uGcTBean0
今時、民間業者に100%手入力を求め、二人でチェックを求める体質のままが問題
民間は利益を求めるわけだから、常にいかにして人件コストを抑えるか考えてる。
世間一般に常識な画像から文字認識する道具を使わない訳がない
逆に言えば、機構の人間がスキャナーに取り込むぐらいの仕事やれよ
その後のチェック、つまり文字画像と読み取り認識したテキストコードが合ってるかの
作業を外部委託すればいい
同じファイルを複数個所の会社に委託すれば、それで2重、3重のチェックになる

重要なのは、個人情報の機密保持だ
機構からすべて紐づけされた生データをそのまま出すから問題になる(役所の丸投げ体質が元凶)
スキャナーで取り込んだら自動的にデータを裁断するのさ(画像分割)
例えば、生年月日なら西暦と月と日に3分割、住所なら都道府県と市と・・・
のようにしてランダムに生成した整理番号と紐付けしとけば、分割されたファイルが
例え盗まれたてもそれ自体は用をなさなくなるだろ

しけい

年金制度は崩壊した

いまの50代がもらう頃には6万以下
20代なら2万以下

18名無しさん@お腹いっぱい。 [MU]2018/03/29(木) 22:28:59.71ID:ys9tVI3w0
オマエモナー

19名無しさん@お腹いっぱい。 [AU]2018/03/30(金) 03:26:07.77ID:xsh6yA0D0
真上勇者 電伝万△:https://twitter.com/fert345t/status/954811154391490560

Q:天満屋グループの行政処分を受けた警備会社:山陽セフティが残業代未払いで集団訴訟になってるって本当ですか?
 天満屋以外の天満屋グループの会社は皆ボーナスも退職金も無いって聞いたんですが、残業代すら支払わないってことですか?
A:それをやられるとさすがにいくらなんでも、労基法を守るつもりは全くありません。
 それはいくらなんでも、それはいくらなんでも、ご容赦ください。

20名無しさん@お腹いっぱい。 [US]2018/03/31(土) 18:27:13.74ID:NP+WnU8B0
朝日新聞には言われたくないな

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