ソフトバンク、通信障害の原因を公表 エリクソン製交換機ソフトの「期限切れ」 2018/12/07

1朝一から閉店までφ ★ [RU]2018/12/07(金) 12:57:44.25ID:CAP_USER9
2018年12月07日 01時17分 公開
[松尾公也,ITmedia]

 ソフトバンクは12月6日、同日発生した携帯電話ネットワークの通信障害について、原因を公表した。

 通信障害は12月6日午後1時39分から午後6時4分にかけて、ソフトバンクとワイモバイルの4G(LTE)、固定電話サービスの「おうちのでんわ」、LTEを利用した自宅・家庭用Wi-Fi「SoftBank Air」で発生した。影響を受けた台数は現在調査中だ。

 午後1時39分に東京センターと大阪センターのエリクソン製パケット交換機全台数で、ソフトウエアに異常が発生。これまで9カ月の運用では異常は見られなかったという。エリクソンからの連絡によれば、同社製の通信設備を使用する海外11カ国の通信事業者でもほぼ同時刻に同様の問題が発生したとソフトバンクは説明。エリクソン製通信設備を導入している英国O2の通信障害も同様の原因と想定される。

 ソフトバンクでは、今後はエリクソンと共同で徹底した再発防止に取り組んでいくとしている。

 エリクソンは原因について、SGSN-MME(Serving GPRS Support Node - Mobility Management Entity)の2つのバージョンに問題があったためと説明。その問題とは、証明書の期限切れだった。ボリエ・エクホルム社長兼CEOは「弊社のソフトウェアの不具合によりご不便をおかけした顧客のみなさま、そしてそのお客様方に謝罪いたします」とし、不具合による影響を少なくし、できるだけ早く復旧できるように努力すると述べている。


 証明書の期限切れでは、IoT機器の「うんこボタン」が全品交換となったことが記憶に新しい。

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http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1812/07/news060.html

2名無しさん@お腹いっぱい。 [US]2018/12/07(金) 13:00:04.83ID:S1k5+yMc0
期限すら確認してなかったのかよ

3名無しさん@お腹いっぱい。 [NL]2018/12/07(金) 13:00:29.86ID:8kYFUqCF0
必死すぎて笑う

4名無しさん@お腹いっぱい。 [US]2018/12/07(金) 13:01:37.52ID:HeWWDGCA0
業務停止させろや

5名無しさん@お腹いっぱい。 [EU]2018/12/07(金) 13:02:21.24ID:5NepgEl80
>>1
ルーターが回復しても 音声通話が NG → 消去法で → ルーターは無関係

6名無しさん@お腹いっぱい。 [NL]2018/12/07(金) 13:03:50.98ID:8kYFUqCF0
なんでドコモもエリクソン使ってるのにソフトバンクだけなのか?
ソフトバンクに危機管理能力が不足しているのでは?

7名無しさん@お腹いっぱい。 [US]2018/12/07(金) 13:04:30.43ID:UuaKMNaC0
更新料金を滞納していたんですね

8名無しさん@お腹いっぱい。 [IE]2018/12/07(金) 13:04:47.34ID:OUa/XjeR0
ソフトの使用期限切れとはあきれるな。いまだに素人同然の通信業者かよ。

9名無しさん@お腹いっぱい。 [ニダ]2018/12/07(金) 13:06:06.71ID:Dg4lGRxS0
通信止められる通信会社w

10名無しさん@お腹いっぱい。 [CA]2018/12/07(金) 13:07:21.25ID:W454t8tb0
期限切れってあんた・・

11名無しさん@お腹いっぱい。 [US]2018/12/07(金) 13:11:47.47ID:9qEPad1D0
>>2

「このライセンスはあと○日で終了します」とか、何回もアナウンスメールあったんじゃね?

12ソフトバンクソフトの期限切れ [ニダ]2018/12/07(金) 13:11:50.35ID:0hbhSGjB0
普通は、賞味期限きれても食べられるだろうが
このハゲのバカモン!

13名無しさん@お腹いっぱい。 [ニダ]2018/12/07(金) 13:15:34.88ID:reGJBvqB0
証明書の取得の金ケチった?

14名無しさん@お腹いっぱい。 [US]2018/12/07(金) 13:16:09.19ID:0QTnPBde0
いい加減な企業にはよくあるんだよな。
特許料の納付期限を忘れていて特許権が切れたとか。

15名無しさん@お腹いっぱい。 [CA]2018/12/07(金) 13:19:08.54ID:zrtUPb/50
昨日夕方から復帰して、低速のはずがずっと通常モードなんだけど、いつまでサービスが続くのか

16名無しさん@お腹いっぱい。 [ニダ]2018/12/07(金) 13:19:26.57ID:reGJBvqB0
図書券マダー?

17名無しさん@お腹がいっぱい [US]2018/12/07(金) 13:26:38.20ID:ltYLTo9K0
ひょっとして、ファーウエイの設備を使っていたかも
最近の孫は中国政府と仲が好いもんね。怪しい言い訳だ

18名無しさん@お腹いっぱい。 [GB]2018/12/07(金) 13:36:43.27ID:oUI3DNhY0
チョンバンクは罪をなすりつけるな。

19名無しさん@お腹いっぱい。 [US]2018/12/07(金) 13:38:47.14ID:vaypxNmt0
問題発生時点でエリクソンがアナウンスしてれば、
復旧に要する時間が短縮出来たはずだよな

20名無しさん@お腹いっぱい。 [US]2018/12/07(金) 13:41:45.33ID:Hg6rKVpS0
ハーウェイ使えなくなったらどうせ潰せるから株は売れないな
2兆円が朝鮮人孫正義に持ち逃げされるところだったわ危なかったな

21名無しさん@お腹いっぱい。 [IT]2018/12/07(金) 13:57:31.75ID:UCZUXvOP0
ひどい目にあった。
水洗尻洗い便器の修理に来たパナソニックが部品の在庫を確認するにもネットがつながらないとそのまま帰った。
糞を我慢するわけにいかず俺は新しい水洗尻洗い便器を買う羽目になった。
これも実害。ソフトバンクに損害賠償だ。

22名無しさん@お腹いっぱい。 [CL]2018/12/07(金) 14:01:45.29ID:h1LFWJgz0
今頃ドコモもauも必死でチェックしてる最中だろうな

23名無しさん@お腹いっぱい。 [DE]2018/12/07(金) 14:01:51.73ID:WcUMOx1C0
アリババの大株主の禿は中共の下僕

24名無しさん@お腹いっぱい。 [ヌコ]2018/12/07(金) 14:07:09.21ID:rewQi5eS0
そんなもので責任回避できると思ってるのか

25名無しさん@お腹いっぱい。 [NL]2018/12/07(金) 14:17:05.37ID:8kYFUqCF0
何故ソフトバンクだけなのか?
更新料ケチったのか?
https://i.imgur.com/1XcB9GE.jpg

26名無しさん@お腹いっぱい。 [ニダ]2018/12/07(金) 14:17:18.35ID:reGJBvqB0
ソフトバンク上場のタイミング良すぎないか?

27名無しさん@お腹いっぱい。 [US]2018/12/07(金) 15:01:46.04ID:bkeke+2D0
>>25
国内ではソフトバンクのみ(3大ケータイ会社のうち、ソフトバンクの回線を一部借りて運営して
いる中小のスマホ事業者も多数引っ掛かっているが)とは言え、世界を見ればイングランド大手を
含め、全世界11カ国に障害は広がってるから、ソフトバンクが更新料ケチったからでは無い。
ソフトバンクをはじめ、昨日(?)データのアップデートを控えていた事業者に認証コード付きで
新プログラムをソフト屋が送りつける訳だが、間違えて以前の認証コードでもう無効化されてるのを
添付して送ったらしい。

28名無しさん@お腹いっぱい。 [US]2018/12/07(金) 15:21:59.92ID:g1rLjJyo0
>>27
全世界的にソフトバンクみたいにセコイ会社があるってこと?

29名無しさん@お腹いっぱい。 [ニダ]2018/12/07(金) 15:34:25.34ID:reGJBvqB0
ほぼ通信障害

30名無しさん@お腹いっぱい。 [US]2018/12/07(金) 16:06:09.45ID:ASOwZnQo0
4Gマークはついてるけど、メチャメチャ調子悪い…
ISDNみたいに画像も一苦労だったり…すんなり行くときもあるんだけど…ストレス…

31名無しさん@お腹いっぱい。 [CN]2018/12/07(金) 16:12:56.11ID:Ds3Sq1Yh0
日本政府、ファーウェイとZTEの排除決定 ★9
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1544165432/

32名無しさん@お腹いっぱい。 [US]2018/12/07(金) 18:45:55.07ID:1XUlWfll0
お試し期間が終わっても、金を払わず使い倒そうとしたソフトバンク

きちんとソフト使用料を払えよ。

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